Google uruchamia Universal Commerce Protocol: AI automatyzuje proces zakupów online

Google przedstawiła nowy otwarty standard — Universal Commerce Protocol (UCP). Ma on na celu maksymalne ułatwienie zakupów online i ich "automatyzację", czyli takiego, gdzie główną pracę wykonuje nie człowiek, a asystent AI.

Co wiadomo

UCP łączy sztuczną inteligencję, detalistów i systemy płatności. Na początku Google wprowadza trzy kluczowe funkcje:

1. Szybkie zakupy w Google Search. Użytkownicy mogą złożyć zamówienie bez przechodzenia na stronę sprzedawcy — po prostu w wyszukiwarce. Na razie obsługiwane jest tylko Google Pay, ale wkrótce zostaną dodane PayPal, punkty bonusowe i rekomendacje podobnych produktów.
2. Business Agent. To wirtualny sprzedawca, który doradza użytkownikowi w imieniu marki. Wśród pierwszych partnerów znajdują się Lowe's, Reebok, Michaels, Poshmark.
3. Direct Offers. Detaliści mogą wyświetlać spersonalizowane zniżki bezpośrednio w trybie AI Mode w wyszukiwarce.

Interfejs składania zamówienia na smartfonie. Ilustracja: Google 

Google zaznacza, że nowy protokół jest kompatybilny z istniejącymi standardami przemysłowymi, w tym Agent2Agent i Model Context Protocol. Do opracowania UCP dołączyły Shopify, Walmart, Etsy, a wsparcie wyrazili Stripe, Visa, Macy's i inni gracze rynku.